Sono considerati utenti interni coloro che hanno un rapporto istituzionale con il Politecnico:

• Studenti iscritti a corsi di laurea
• Studenti erasmus
• Studenti iscritti a Master e scuole di specializzazione
• Dottorandi
• Docenti e ricercatori, docenti a contratto
• Personale tecnico-amministrativo
• Assegnisti, Personale co co co

Gli utenti interni sono automaticamente abilitati ai servizi bibliotecari.

Per accedere alle biblioteche munite di tornelli è necessario avere con sé il tesserino universitario Policard.

La Policard viene rilasciata alla maggior parte delle categorie di utenti interni.

Non viene fornita a: docenti a contratto, personale co.co.co, assegnisti.
Gli utenti che appartengono a queste categorie possono richiedere il tesserino provvisorio rivolgendosi alla struttura che gestisce il loro contratto.