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Obiettivi
Il progetto ha il duplice scopo di fornire agli utenti via Web un supporto per localizzare e individuare l'informazione su carta
ed elettronica, facilitando l'accesso alle risorse informative più strutturate (e per questo spesso non utilizzate), e nello stesso
tempo raggiungere un'utenza sempre più vasta servendosi delle possibilità offerte dalle IT.
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Fasi e attività
Il progetto prevede le seguenti fasi (a partire da giugno 2004):
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sviluppo e implementazione applicativo Web-based per il reference asincrono;
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sperimentazione e implementazione del servizio da parte degli operatori (due settimane);
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fase di testing;
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formazione degli operatori;
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promozione del servizio;
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monitoraggio e valutazione del servizio.
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