Cosa dite di noi
Le indagini di Customer Satisfaction
Dal 2007 svolgiamo periodicamente indagini sulla soddisfazione dei nostri utenti, con l'obiettivo di:
- capire se siano soddisfatti dei servizi offerti nelle biblioteche e online
- raccogliere opinioni e suggerimenti
- realizzare cambiamenti che rispondano alle loro reali esigenze di studio e di ricerca
- tenere aperto un canale di comunicazione tra bibliotecari e utilizzatori dei servizi
Per farci conoscere le vostre idee potete utilizzare il modulo Suggerimenti e reclami
Lavoriamo per trasformare i vostri suggerimenti più interessanti in miglioramenti concreti e per mantenere i nostri servizi bibliotecari sempre in linea con le vostre esigenze.
Se volete saperne di più:


